Bạn đang cần sự hỗ trợ của nhân viên của FE Credit về các dịch vụ vay vốn, thủ tục vay vốn, làm thẻ, hủy thẻ…mà không biết phải liên hệ với ngân hàng như thế nào. Trong bài viết này nganhangviet.org sẽ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về FE Credit. Chức năng, cách liên hệ với các chi nhánh ở tỉnh hay giải quyết vấn đề khi gặp phải sự cố.. Hãy theo dõi ngay bài viết nhé.
Giới thiệu về Fe Credit
FE Credit hay còn gọi là công ty Tài Chính TNHH MTV Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng được thành lập năm 2010 trước kia nằm trong khối tín dụng trước thuộc VPBank.
FE Credit đã thành công trong việc chuyển đổi hoạt động Tín dụng tiêu dùng sang một pháp nhân độc lập mới, được nhận diện với Thương hiệu FE CREDIT vào tháng 02/2015.
Logo FE CREDIT
Sau 9 năm hoạt động, FE Credit đã trở thành công ty dẫn đầu thị trường tài chính tiêu dùng với mạng lưới trải dài trên toàn quốc:
. Hơn 13,000 điểm bán hàng cùng hơn
. 17,500 nhân viên, FE CREDIT
. Hơn 9,000 đối tác
Đến nay đã phục vụ cho gần 10 triệu người dân Việt Nam giải quyết khó khăn tài chính thông qua các sản phẩm và dịch vụ cho vay tín chấp của mình.
FE Credit cho tới thời điểm hiện tại như là cánh tay phải đắt lợi mang lại nguồn doanh thu khủng cho Vpbank. Do đó ngân hàng Vpbank mới có sự đột phá lợi nhuận doanh thu trong thời gian ngắn nhất và nhanh nhất.
Hotline Fe Credit là gì?
Bất kỳ ngân hàng hay công ty nào cũng có đường dây nóng chăm sóc khách hàng trực tuyến.Tổng đài chăm sóc khách hàng FE Credit Hotline FE Credit là kênh kết nối trực tuyến giữa nhân viên chăm sóc và khách hàng, hoạt động với mục đích hỗ trợ dịch vụ và chăm sóc khách hàng.
Nói cách khác, Hotline FE Credit là cổng giao tiếp trực tiếp giữa FE Credit và khách hàng. Thông qua Hotline, khách hàng có thể nhờ nhân viên chăm sóc khách hàng của FE hỗ trợ giải đáp các thắc mắc về dịch vụ, bao gồm: thủ tục vay như thế nào, lãi suất, tra cứu hợp đồng, ngày thanh toán, hồ sơ sổ sách kế toán …
Nhà điều hành FE Credit luôn túc trực Hotline FE Credit Để có thể giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và tận tình nhất.
Ngoài ra, hệ thống tổng đài hỗ trợ và chăm sóc khách hàng còn có hộp thư điện tử để xử lý và khắc phục nhanh chóng. thắc mắc của độc giả và khách hàng.
Hotline, số tổng đài FE Credit
Liên hệ tới số hotline FE Credit là một cách giúp bạn liên hệ đến FE Credit nhanh chóng, dễ dàng và thuận tiện nhất thay vì phải tìm đến chi nhánh của FE Credit để giao dịch hoặc để được tư vấn.
Hotline tổng đài FE Credit
. Hỗ trợ qua đường dây nóng: 028 – 39 333 888 hoặc 028 – 39 111 555. từ 7:00 – 19:00, Thứ 2 – Chủ nhật và các ngày Lễ.
. Số điện thoại Chăm sóc khách hàng FE Credit: ( 028 ) 39 333 888
. Số điện thoại hỗ trợ vay vốn nhanh nhất: 028.39.111.555
. Số điện thoại chăm sóc khách hàng mới: *5678 hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả.
. Email: dichvukhachhang@fecredit.com.vn
. Hỗ trợ trực tiếp tại văn phòng: Số 144 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TPCM ̣̣̣̣̣̣(Thứ 2 – Thứ 6, sáng: từ 8:30 – 11:30, chiều: từ 13:30 – 16:30)
Chức năng của Tổng đài FE Credit
Tổng đài FE Credit là kênh giao tiếp trực tiếp giữa khách hàng và FE Credit. Số hotline, tổng đài có mục đích chính là phục vụ cho lợi ích của khách hàng. Vì thế bao gồm các chức năng:
Giải đáp các thắc mắc : dịch vụ, lãi suất, sản phẩm vay tiền FE Credit.
Hỗ trợ khách hàng đăng ký :vay tiền, mở thẻ tín dụng, đăng ký mua trả góp sản phẩm điện máy.
Hỗ trợ tra cứu thông tin hợp đồng FE Credit, lịch trả nợ, ngày đóng phí …
Hướng dẫn tất toán hồ sơ vay tiêu dùng
Hướng dẫn nhận tiền giải ngân, nơi nhận tiền …
Không vay tại Fe Credit mà bị gọi điện nhắn tin đòi nợ
Có rất nhiều các tin tức được đăng tải trên các kênh xã hội như facebook hay google họ tố FE Credit nhắn tin đòi nợ, hù dọa, thuê giang hồ đòi nợ thuê, dọa dẫm có những lời lẽ thô tục…
Có thực sự như bạn thấy không? Thực tế không phải như vậy trong hồ sơ của FE Credit có thêm số điện thoại của người thân chỉ để nhắc nhở bạn quên hay bạn đã quá hạn nhưng chưa trả.
Những lỗi làm phiền đến khách hàng cũng có thể do các lý do khách quan sau:
Nguyên nhân từ nội bộ nhân viên: Hàng ngày phải nhập một số lượng lớn các đối tượng khách hàng nên không tránh khỏi sai số, sai thông tiṇ (tuy nhiên điều này rất hãn hữu xảy ra) và điều này vô tình nhập không đúng hoặc khớp với số điện thoại của bạn.
Bảo mật thông tin từ khách hàng: Khi bạn sử dụng các máy tính, điện thoại trên internet vô tình làm lộ thông tin tới các “tin tặc” và FE Credit bị mạo danh từ đó.
Nếu không may bạn có bị vướng phải những phiền phức trên hãy giữ bình tĩnh và báo ngay với số tổng đài của FE Credit. Họ sẽ check thông tin sau đó thông báo cho bạn trong ít phút. Không nên ùa theo số đông và có những hành động nhằm bốc phốt trên các trang mạng xã hội làm ảnh hưởng danh tính của FE Credit.
Phía trên là toàn bộ thông tin về Hotline FE Credit mà vay24gio.com muốn giới thiệu đến bạn đọc. Vì số lượng khách hàng khá đông nên khi xác định có nhu cầu và thông tin đầy đủ bạn hãy liên hệ với FE Credit để tránh mất thời gian và tiền bạc nhé.
Nếu có thắc mắc hay khiếu nại bản quyền xin vui lòng comment xuống phía dưới để mình biết nhé. Chúc các bạn có một ngày làm việc thật là hiệu quả.
Copyright © Vay24gio.com
0 Nhận xét